|
Продолжительность текущего визита
|
|
Время от текущего визита - автодействие сработает для посетителя после заданного вами времени, рассчитывая продолжительность начиная от захода клиента на сайт.
|
|
Время после загрузки страницы
|
|
Когда клиент зайдёт на выбранную вами страницу, для автодействия будет рассчитано время начиная от его визита на конкретную страницу.
|
|
Время после последнего реального сообщения в чате
|
|
Автосообщение сработает через время, которое вы выставите, после последнего полученного клиентом сообщения.
|
|
Время от последнего автосообщения
|
|
Автосообщение сработает через время, которое вы выставите, после последнего полученного клиентом автодействия.
|
|
Вы можете выбрать или наоборот скрыть день для показа автодействий. В выбранный вами день автодействие не сработает или наоборот сработает только в этот день, если вы выберите равно. Воспользуйтесь параметрами больше/меньше и автодействие сработает в необходимый вам период времени.
|
|
Автосообщение будет срабатывать в выбранные вами дни недели.
|
|
Вы можете выбрать промежуток времени, в который будет срабатывать автодействие. Учтите обеденный перерыв ваших операторов или нерабочие часы.
|
|
Количество отправленных автосообщений
|
|
Вы можете задать фильтр с количеством отправленных автодействий воспользовавшись параметрами - равно/больше/меньше/не равно. Таким образом можно ограничить количество отправленных автодействий за визит.
|
|
Количество отправленных за этот визит автосообщений
|
|
Вы можете задать фильтр с количеством отправленных автодействий воспользовавшись параметрами - равно/больше/меньше/не равно. В каждый новый заход клиента на сайт автодействие будет считаться заново.
|
|
Количество просмотренных страниц
|
|
Автодействие сработает учитывая количество страниц, которые просмотрел посетитель.
|
|
Количество визитов на сайт
|
|
Автодействие сработает учитывая количество заходов клиента на сайт.
|
|
Устройство и местоположение
|
|
Вы можете указать или исключить показ автодействия для посетителя из определённого города.
|
|
Вы можете указать или исключить показ автодействия для посетителя из определённого региона.
|
|
Вы можете указать или исключить показ автодействия для посетителя из определённой страны.
|
|
Вы можете отфильтровать клиентов с конкретным IP-адресом и показывать или не показывать для них автодействия.
|
|
Вы можете показывать автодействия, учитывая устройство с которого посетитель зашёл на ваш сайт: мобильный, планшет или ПК.
|
|
Ширина/высота окна браузера, (в px)
|
|
Вы можете настроить автодействие или скрыть ярлык браузера для экранов конкретного размера.
|
|
Автодействие будет срабатывать на странице, адрес которой вы укажите.
|
|
Адрес предыдущей страницы
|
|
Если клиент посетит страницу, адрес которой вы укажите, то сработает автодействие.
|
|
Укажите интересующие вас поисковые запросы и если клиент использует их при поиске в своём браузере, то сработает автодействие, которое вы настроите.
|
|
Вы можете настроить автодействие для клиентов, зашедших на ваш сайт с сайтов URL которых вы укажите.
|
|
Если у вас есть категория товара, которая находится на нескольких страницах вашего сайта, вы можете просто написать название страницы и автодействие сработает на всех страницах сайта с этим товаром.
|
|
Количество операторов в сети
|
|
Вы можете настроить автодействие таким образом, что оно будет срабатывать только при определённом количестве операторов Online.
|
|
Конкретный оператор в сети
|
|
Автодействие будет срабатывать, когда выбранные вами операторы будут Online.
|
|
Мышка пересекла границу экрана
|
|
Если клиент решит покинуть ваш сайт и курсор его мыши выйдет за пределы вашего сайта, то тогда сработает автодействие.
|
|
Автосообщения могут срабатывать, если клиент пролистал половину страницы (50%) или остановился в самом начале (20%).
|
|
Прокрутка страницы, (в px)
|
|
Автодействие сработает в конкретном месте страницы, если вы укажите количество пикселей от начала страницы.
|
|
Пользователь долистал до элемента
|
|
Выберите в какой части вашего сайта должно сработать автодействие. Если клиент долистает до конкретной статьи или ваших цен.
|
|
Новое сообщение от посетителя
|
|
Воспользуйтесь фильтром "чат-бот" в автодействиях и автоматически отвечайте на вопросы ваших посетителей, подбирая ответы из заданных вами фраз. Для настройки вам необходимо добавить наиболее часто встречающиеся фразы ваших клиентов и ответы, которые будут подставлены в диалоге автоматически.
Добавьте в фильтр наиболее часто встречающиеся вопросы. Например - приветствие, ссылки на инструкцию, рекомендации, ваши акции, справочную информацию, новости и т.д. Вы можете воспользоваться дополнительными фильтрами автодействий - открыть вкладку со сбором данных или акцией, выбрать часы работы или создать необходимый вам сценарий, учитывая возможности доступных фильтров автодействий.
|
|
Если клиент в предыдущий визит на сайт оставил свои персональные данныет и зашёл снова с того же устройства, то система его узнает.
|
|
Укажите имя пользователя и автодействие сработает только для него.
|
|
Укажите мобильный телефон пользователя и автодействие сработает только для него.
|
|
Укажите E-mail пользователя и автодействие сработает только для него.
|
|
Укажите Skype пользователя и автодействие сработает только для него.
|
|
Если посетитель при заполнении формы оставил примечание (например: позвонить после 19-00), то система по ключевым словам распознает его и автодействие сработает для конкретного клиента.
|
|