Саджест - кнопка для быстрого начала чата. Создайте самые популярные и нужные вам запросы за клиентов. Кликнуть проще, чем писать! Дайте возможность посетителям начать чат с вами в один клик, просто выбрав нужную фразу. Посетители сайта станут писать вам чаще. Вы можете выбрать три формата Саджеста: 1. Отправка сообщения оператору. 2. Открыть вкладку виджета. 3. Перейти на другую страницу.
Шаг 1
Чтобы подключить, зайдите в ваш Личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Настройки".
Шаг 2
Слева выберите “Автодействия”. Нажмите на кнопку “Добавить автодействие”.
Шаг 3
Нажмите на “Показать саджесты”.
Шаг 3
Выберите “Добавить первый саджест”.
Шаг 4
Введите текст кнопки, который увидят ваши посетители и выберите “Тип действия”, нажмите “Продолжить”.
Шаг 5
Добавьте условия, при которых будет показываться Саджест в окне чата, нажмите “Продолжить”.
Шаг 6
Вверху кликните на кнопку “Сохранить автодействия”.