В панели управления установленного чата для сайта слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт. В меню сверху нажмите "Настройки". В появившемся меню слева выберите "Внешний вид" - "Меню кнопки".
В этом разделе созданные вами вкладки в онлайн-чате вы можете вынести в яркие кнопки.
Выберите внешний вид кнопок: цветные круглые или выпадающий список.
Кнопка может вести не только на дополнительные вкладки онлайн-чата, но и отдельные страницы сайта (тарифы, акции, ссылки н другие сайты и так далее).