Интеграция с retailCRM

Настройте интеграцию c онлайн-чатом на сайте и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу retailCRM. Когда клиент в вашем чате оставит свой контактный телефон или E-mail или новые контактные данные добавит менеджер, в RetailCRM в разделе «Клиенты» появится новая запись. В вашу базу попадут все известные контактные данные клиента, с которым вы общались в онлайн-чате.

Перейдите в раздел «Настройки – Интеграция – Ключи доступа к API» и скопируйте Ключ.

Убедитесь, что у данного ключа стоят необходимые разрешения.

Перейдите в раздел «Администрирование – Интеграция – Ключи доступа к API» и скопируйте Ключ.

Убедитесь, что у данного ключа стоят необходимые разрешения. Для этого пролистайте до пункта «Разрешенные методы API» и поставьте следующие права доступа.

В личном кабинете онлайн-чата, перейдите в «Online чат – Ваш сайт – Интеграция и API – retailCRM». Укажите свой аккаунт в поле «Домен» и вставьте Ключ в поле «API Key».

Сохраните настройки.