Интеграция с Instagram*

Консультируйте своих клиентов в Инстаграм* без блокировок, сбоев и риска навсегда потерять аккаунт со всеми подписчиками.

Интеграция доступна на аккаунтах с любым количеством подписчиков.

Ошибка (#200)

Instagram*: Forbidden: (#200) The account owner has disabled access to instagram* direct messages

Как исправить:

В настройках вашего аккаунта Instagram* выберите - "Конфиденциальность" - "Сообщения", включите там галочку "Разрешить доступ к сообщениям".

Подробнее в Шаг 2.



Ошибка (#100)

Instagram*: Forbidden: (#100) The page is not linked to an Instagram* account or the instagram account type is not a business

Как исправить:

Проверьте выполнен ли у вас Шаг 1 и привяжите Instagram* бизнес аккаунт к вашей публичной Facebook** странице, как это сделать рассказываем в Шаг 3.

Перевести ваш Instagram*- аккаунт в бизнес, для этого пройдите в ваш Инстаграм* на мобильной версии, выберите “Настройки” - “Аккаунт”. Нажмите на “Переключиться на профессиональный аккаунт”.

Далее в настройках выберите - "Конфиденциальность" - "Сообщения", включите там галочку "Разрешить доступ к сообщениям".

Далее вам нужно привязать Instagram* бизнес аккаунт к вашей публичной Facebook** странице, с которой вы хотите настроить интеграцию. Перейдите в “Настройки” публичной страницы.

Пройдите в раздел “Instagram*”, нажмите на кнопку "Подключить аккаунт" и добавьте необходимую информацию.

В настройках Facebook** удалите интеграцию с Me-Talk, если вы ранее её подключали.

1. Нажмите значок  в правом верхнем углу окна Facebook**.

2. Нажмите "Настройки и конфиденциальность", а затем — "Настройки".

3. Нажмите "Безопасность и вход" в левой части страницы.

4. В появившемся меню слева выберите "Бизнес-интеграции".

5. Отфильтруйте результаты по активным или удаленным в верхней части экрана либо найдите бизнес-интеграцию “Integracio” с помощью строки поиска в правой части страницы.

6. Чтобы удалить бизнес-интеграцию, выберите ее, нажмите "Удалить" и подтвердите выбор.

Пройдите в Личный Кабинет Me-Talk и выберите интеграцию “Facebook** + Instagram*”.

Нажмите “Добавить интеграцию”.

Выберите “Facebook** + Instagram*”.

Удалите ранее созданную интеграцию нажав на крестик.

Нажмите “Ок”.

Добавьте официальную интеграцию, нажмите “Новая интеграция”.

Выберите все бизнес-аккаунты, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.

Выберите все публичные страницы, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.

Укажите, что разрешено делать приложению и нажмите "Готово".

Завершите настройку интеграции, нажмите "Ок".