Создать отдел для операторов

В этом разделе вы можете создать раздел с операторами. В модуле онлайн консультанта перед тем как начать диалог, вашему клиенту будет представлен созданный вами список.



Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт. В меню сверху нажмите "Операторы". В появившемся меню слева выберите "Список операторов", нажмите кнопку "Создать новый отдел".

Выберите название для отдела операторов, его будут видеть все посетители при начале диалога. Вы можете создать скрытый отдел, посетитель не будет видеть этих операторов в сети, пока кто-то из других операторов не перенаправит его через программу.

Справа выберите операторов для создаваемого отдела.

Так будет выглядеть вкладка в чате на вашем сайте, название отделов вы прописываете самостоятельно.